Éditeur du site

• Raison sociale : Lorich Simon, Entrepreneur Individuel (auto-entrepreneur)
• Nom commercial : Slich
• Siège social : 10 rue des moulins 21000 Dijon
• SIREN : 903 554 566 (R.C.S. Dijon)
• TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
• Contact : contact@slich.fr

Directeur de la publication : M. Simon Lorich

Hébergeur du site

• Hébergeur : Hostinger
• Raison sociale : Hostinger International Ltd.
• Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
• Contact : https://www.hostinger.fr/contact

Description de l’activité

Le site slich.fr est spécialisé dans la création et la vente d’objets fabriqués par impression 3D. L’activité comprend la vente en ligne d’objets imprimés en 3D à partir de modèles préexistants, ainsi que des services de modélisation 3D personnalisée suivis de l’impression. Chaque objet proposé est conçu ou imprimé par l’éditeur du site en fonction des besoins du client, qu’il s’agisse de modèles génériques ou de créations sur demande.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présentés sur le site slich.fr (textes, images, logos, modèles 3D, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Lorich Simon est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur la structure et le contenu original du site. L’utilisation, la reproduction ou la représentation, même partielle, des éléments du site sans autorisation préalable écrite est interdite.

Certains fichiers ou modèles 3D utilisés pour l’impression des objets peuvent provenir de créateurs tiers. Dans ce cas, ces créateurs sont crédités sur la fiche produit correspondante, et leurs œuvres restent protégées par le droit d’auteur. Slich s’engage à respecter les licences et droits d’auteur de ces contenus tiers. L’utilisateur du site s’engage également à ne pas reproduire, modifier ou exploiter ces contenus sans l’accord des ayants droit concernés.

Politique de retour et de remboursement

Slich attache une grande importance à la satisfaction de ses clients. Si un objet imprimé en 3D arrive détérioré lors de la livraison, le client est en droit de contacter l’éditeur du site à l’adresse mentionnée ci-dessus dans les plus brefs délais. Après constatation du problème (photos à l’appui si nécessaire), un remplacement ou un remboursement de la pièce détériorée sera proposé.

En cas de retour approuvé d’un produit (par exemple pour défaut constaté), le produit devra être renvoyé dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition contraire ou accord exceptionnel de notre part. Le remboursement (ou échange) sera effectué après réception et inspection de l’article retourné.

Produits personnalisés et responsabilité

Pour les objets réalisés sur mesure selon les spécifications du client (pièces personnalisées), aucune annulation de commande ni remboursement n’est possible une fois la conception ou la fabrication lancée – sauf en cas de défaut avéré du produit livré. En effet, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les biens confectionnés selon les demandes particulières du consommateur ne bénéficient pas du droit de rétractation. Slich ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de retourner ou rembourser ces pièces personnalisées, qui ne peuvent être réutilisées ou revendues du fait de leur nature unique. Si toutefois un produit personnalisé livré présente un défaut de fabrication ou n’est pas conforme aux spécifications convenues, Lorich Simon s’engage à exercer sa responsabilité en proposant une solution appropriée (réparation, re-fabrication ou remboursement partiel/total, selon le cas).

En dehors des cas de défaut prouvés sur une pièce, la responsabilité de Slich ne pourra être engagée pour tout dommage indirect ou imprévu résultant de l’utilisation des produits vendus sur le site. L’utilisateur est invité à respecter les recommandations d’usage de chaque objet imprimé. En tout état de cause, l’auto-entreprise Lorich Simon ne saurait être tenue pour responsable des conséquences d’une utilisation détournée ou non conforme des objets imprimés en 3D achetés sur slich.fr.